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안녕하세요 베블링 입니다.

0점 작성자 대표 관리자 (ip:) 2019.03.06 조회 : 42
안녕하세요 고객님 소중한 문의 감사드립니다.

빠른 AS 진행 하도록 하겠습니다.
주문자명과 정보를 말씀해 주시면 우체국택배를 보내드리도록 하겠습니다.
말씀해주신 내용처럼 불편을 드려 죄송합니다.
무상으로 빠른 처리해 드리도록 하겠습니다.
AS 진행을 위한 세부내용을 말씀 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]
A/S를 정식으로 신청하기에 앞서 요청드립니다.
아기 돌기념으로 미아방지 목걸이를 주문했습니다.

받은날 바로 착용을 했는데 펜던트와 줄을 연결하는 고리가 너무 약해 아기가 잡아당기니 빠져버렸습니다. 그 고리가 벌어질 수 있게 되어 있어 다시 연결하여 사용하였는데 완전히 접합이 안되니 계속 빠집니다.

미아방지 목걸이인데 이름이 쓰여있는 펜던트가 자꾸 빠지면 어떡하나요?
제품의 제조상 문제인데 A/S 신청하려고 봤더니 유료에다가 왕복배송비까지 부담하라고 하니
문제가 있는 것 같네요.

동그란 모양이 여기에서 주문한 목걸이 펜던트고
별모양은 다른곳에서 주문한 첫째 목걸이입니다.
별모양 목걸이처럼 절대 빠지지 않게 고리를 바꿔주세요.

그리고 받은날 바로 그렇게 되었는데 무상으로도 처리 부탁드려요.

아래와 같이 기입 부탁드립니다.

우체국 택배를 예약해 드립니다.
왕복 택배비 5,000원 동봉 부탁드립니다.
입금하실 경우 --> 기업) 002-105859-04-012 주식회사 한국웨딩주얼리

받는분 성함 :
받는분 연락처 :
받는분 주소지(우편번호 포함) :
AS 내용 :

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